Позначка: 112

Опубліковано

В Києві та області зросла кількість звернень до 112 через відсутність комунальних послуг

Оператори Служби 112 опрацювали понад 20 тисяч звернень, пов’язаних з відсутністю опалення, електроенергії та води в будинках киян та жителів області.

Ситуація в Києві залишається складною

Найбільше звернень, майже 15 тисяч, надійшло від мешканців Києва та Київської області. За словами міністра внутрішніх справ України Ігоря Клименка, найскладніша ситуація наразі склалася саме у столиці, де тисячі фахівців залучені до відновлювальних робіт.

Дії рятувальників та поліції

  • ДСНС проводить аварійні роботи на об’єктах, пошкоджених російськими атаками, для швидкого відновлення комунальних послуг.
  • ДСНС розгорнула понад 90 наметів обігріву, де рятувальники надають допомогу та психологи надають підтримку.
  • Поліція виконує функції пунктів обігріву та перевіряє реагування на звернення громадян до 112.

Пунктки незламності та підтримки

У Києві більше 1300 пунктів незламності пропонують місця для обігріву, зарядки гаджетів та доступу до інтернету. Крім того, торговельні центри, заклади харчування та АЗС також діють як пункти незламності, зокрема й під час комендантського часу.

Щоб дізнатися, де знаходиться найближчий пункт незламності або обігріву, зверніться до Служби 112 або скористайтеся застосунком Дія.

Опубліковано

Лінія 112: Новий Спосіб Повідомити про Відключення Тепла, Води та Електроенергії

З сьогоднішнього дня лінія 112 стала мультифункціональною, приймаючи повідомлення про відключення електроенергії, тепла та води. Це дозволить оперативно реагувати на критичні ситуації та надавати допомогу мешканцям.

Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко підкреслив, що було залучено додаткових операторів для швидкої обробки звернень. Отримані дані передаються до штабу з ліквідації наслідків обстрілів енергетичних об’єктів та комісії ТЕБ та НС для організації допомоги.

Оператори лінії 112 також надаватимуть інформацію про найближчі пункти незламності, місця обігріву та скеровуватимуть екіпажі екстрених служб. Важливо: навіть у відсутності мобільного зв’язку, звернення на 112 допоможе отримати необхідну підтримку.

Щоб використовувати лінію 112, підключіться до Wi-Fi (доступно в пунктах незламності, торгових центрах, медичних закладах) або завантажте застосунок 112 Ukraine та авторизуйтеся.