Харківський міський голова Ігор Терехов закликав державу встановити чіткий правовий статус для волонтерів, які працюють у прифронтових громадах, та забезпечити їм реальний захист. Волонтери, що надають допомогу в умовах безпосередніх обстрілів, евакуаційних маршрутів та гуманітарних хабів, потребують гарантій та механізмів соціального захисту.
За словами Терехова, існуючі механізми компенсацій та виплат часто є нерівномірними та залежать від суб’єктивних рішень, що є несправедливим для тих, хто ризикує своїм життям.
Асоціація прифронтових міст та громад вимагає встановлення чіткого статусу волонтера з мінімальними стандартами страхового покриття, зрозумілим алгоритмом документування волонтерської діяльності та реальними соціальними гарантіями.